Bu süper gizli içgörü Google Analyticsteki dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) program testleri için bir sonraki büyük kazanmak yakıt olacaktır arıyorsunuz? Büyük veri görselleştirme gücünü uzmanı Sinan Aral New York Times araştırma & geliştirme laboratuvarları öneriyor.
"Biz görselleştirme için bilgi, için bakmalıyız anlamak için gerekli bu ara en önemli guideposts biri buldum" Aral son HBR makalede dedi.
Google Analytics ziyaretçi akışı raporu gerçekten bir Web sitesinde neler olduğunu görmek için kullanışlı bir yoldur. Gizli CRO silah çevirmek ve bir sonraki test önce büyük Söyleşiler toplamaktadır büyük gün geldi.
Ziyaretçi akışı raporu, ziyaretçilerin web sitesi ve onların ziyaretleri sırasında aldıkları en yaygın yolları nasıl ulaştığını göstermektedir. Bir istihbarat algoritma birlikte sayfa grupları olarak rapor yeşil taşları olarak görünür etkileşim düğümlerine kümeleri.
Gri boyut blok nasıl Rating etkileşim düğümleri sitenizde toprakları göstermektedir. Gri ya da kırmızı, kullanıcılar başka bir sayfadan diğerine taşınmış olup olmadığını veya Web sitesi, sırasıyla bıraktılar gösteren etkileşim düğümler arasında bağlantı vardır.
Çoğu diğer raporlarda olduğu gibi ziyaretçi akışı için herhangi bir gelişmiş segmentler uygulayabilirsiniz. Örneğin, yalnızca bu ziyaretçilerin için segmentlere ayırabilirsiniz sitenizde "normal" bir deneyim daha iyi anlamak için o çevir (yani, harekete geçin). Diğer taraftan, o kim görmek için de değil-öylesine-büyük deneyimler dönüştürmek değil segmentlere ayırabilirsiniz.
Kesiminde ziyaretçi akışı raporu farklı yerlerde, kampanyalar ve başka bir şey olarak analiz önemli parçalar üzerinde bilemek yardımcı olacaktır.
Ayrıca ziyaretçi akışı raporu boyutlarını değiştirebilirsiniz. Varsayılan olarak, ziyaretçi akışı raporu nasıl farklı kaynak/orta gösterir kombinasyonları yapılan web sitesi yoluyla. Bu boyutlar veya etkileşim düğümleri tek trafik-den geçerek bu boyut veya düğüm vurgulamak için sağ tıklatın.
Büyük CRO testleri genellikle anlayışlı analizi sonucu oluşur. New York Times R & D laboratuvar çocuklar onlara, bakın büyük anlayışlar, genellikle bir görsel ile başlar. Bu ziyaretçi akışı gerçekten zorlayıcı bir rapor olmaya başladığı yer.
Program değer test herhangi bir CRO, tuz, hangi sayfaların çoğu ziyaretin dönüşümler meydana ve nereye dönüşümler meydana ama başaramamak-e doğru yapmak öylesine almak belirlemek için Web sitesi bütünsel bir değerlendirme ile başlayacak. Kafa düz-e doğru Google Analytics içerik raporlarını yaygındır, ancak bu raporları yalnızca satırlar ve URLleri satırlarının yanı sıra bunların ilişkili ölçümleri göster. Onlar bir anlamda, Bütün insanların nasıl etkileşim vermeyin.
Ziyaretçi akışı raporu bu niceliksel verilerin tümünü alır ve bunu görsel olarak, Web sitesinde ne çok daha ayrıntılı ve derinlemesine bir hikaye anlatmaya konuyor. Bu kampanya ele alalım:
Bir sakat formu hata oluşmasını ? teşekkür sanal sayfa görünüm oluşturma için kullanıcı ilk sayfa sonra ziyaretçilerin büyük bir yüzdesi oluşur bir form doğrulama hatası ? geçirdiğinde olduğunu anlayan yaklaşık iki saniye sürer. Deneyim ve kampanya formu ile ilgili sorunları giderme ihtiyacı büyük bir sorun vardır. Ayrıca, bu kampanyanın açılış sayfası yüksek hemen çıkma oranı vardır ve daha fazla neden rezonans değil nedenlerle ziyaretçi ile analiz edilmelidir açıktır.
Kullanıcı davranışı görüntülenmesi de umutsuz veri satırlarının listesini aksi olurdu ne anlam ifade yardımcı olabilir. Bu kampanya nispeten düşük hemen çıkma oranına sahip ve insanlara site göndermek için herhangi bir sayfa görüntülenir:
Ama daha derin bakarak, bir desen kullanıcılar geri sıçrayan ve ileri bölüm ve alt bölümler tam da aradıkları bulma sitesi hiyerarşi içinde arasında çıkar. Millet arazi, onlar için birkaç sayfaları etrafında poke ve ardından, genellikle şimdiye kadar onları ikna etmek anlamına geliyordu bilgi bulma olmadan bırakır. Bu durumda, ziyaretçi akışı bize belki bilgi mimarisi ziyaretçilerinizi aradıkları bilgilere bulduklarına emin olmak için gözden geçirilmesi gerekiyor görmenize yardımcı olur.
Ziyaretçi akışı da bazı hedefleri test sizin en büyük CRO spot yardımcı olabilir. Bu Web sitesi yaşaması ya da ölmesi onun homepage ve anahtar bilgileri sayfa başarısı:
Açıkça her iki anahtar sayfa birimi taşımak çok ama düşük performans çoğu, hangi hedefleri CRO test etmek için mükemmel bir geçici onları. Hadi bu örnekle sopa ve CRO test planında ilk adımı olarak ziyaretçi akışı raporu nasıl yol gösterecek.
Bir kez sen test etmek için bir sayfa bir challenger oluşturmadan önce sayfanızı anlayışlar için analiz etmek için zamanı. Bu süreçte gitmiş kadar sınav hipotez veya zorlu varyasyonları oluşturma hakkında düşünme bile. Her test, bu adımların tümü içerecektir, ancak mix ve onları maç geleni gerekir. Asla çok fazla görüşler olabilir.
Ziyaretçi akışı raporu iyi bir başlangıç noktası, ancak test denetimi sayfanıza Google Analyticsteki diğer raporlardan incelemek isteyeceksiniz. Trafik, nişan ve nerede daha derin kazmak için söylemek belki dönüşüm değişikliklere bakın.
Kullanıcılar Web sitenize dönüşmüyor Eğer deneyimi hakkında bir şeyler eksik. Nicel veri bize ne oldu ama bu neden bize söylemiyor. Nitel araştırma kullanma alet öyle aynı derecede Qualaroo sitenize neden kazabilir ne zaman bir sayfa yapmak değil.
Qualaroo verme ve segment içinde belirli bir sayfanın nasıl performans odaklanabilirsiniz böylece sizin anket sonuçları sağlar. İnsanlar güçlü-e doğru onların görevleri tamamlamak? Onlar memnun musunuz? Hangi bilgileri sayfasında daha yararlı yapmak istiyorlar? Bunu ve gereksinim duyduğunuzda inanılmaz sayfa düzeyinde anlayışlar parmaklarınızın ucunda olacak.
UserTesting.com kez deneyim düşünüyoruz biz yapıyoruz ve gerçeklik arasında bir kopukluk ortaya kullanan kullanıcıların gerçek canlı, hızlı, uygun maliyetli uzak kullanılabilirlik test için bir seçenek sağlar. Nerede Qualaroo hakkında nitel ölçümleri, Usertesting.com tüm müşterilerinize kafasında bakış açısı kazanma hakkında değil.
Nasıl araştırma tüketicilerin başlangıç anlamaya çalışıyoruz, Usertesting.com kullanıcıların ürün sorununa bir çözüm bulma etrafında bir Google araması yapmak için talimat veya hizmet çözüyor. Yani sen düşünce süreci tüm gözlemlemek mümkün görevler konusunda adım gibi ekranlar ve sesler kaydedilir.
Bir kez normal işlem için iyi bir fikir, web sayfanızın URLsini vermek onları ve onları görevi tamamlamak için deneyin. Kullanıcılarınız varsa ve analiz için bu notları eklemek herhangi bir engelleme veya kafa çizilmemesi anları not edin.
Şu anda senin sayfa geliştirmek için oldukça sulu bazı anlayışlar zorunda kalacağız ve dahili olarak söz konusu sayfa yeniden hayal nasıl hakkında bazı çelişkili görüşler olacak. Sonraki adım, çoğu kişi için hangi görüntüleri hitap kullanmak için hangi etiketleri belirlemek için bir Google tüketici araştırması ve hangi başlıkları en çekici olan çalıştırmaktır.
Bu anketler ucuz ve bir nevi AdSense gibi davran. Yayıncılar bu araştırmalar kadar bir şekilde kendi sitesindeki içeriği kapısı olarak hizmet izin verir. Kullanıcılar, önce geçidi kaldırdı ve içeriklerini ortaya iki soruya cevap; pazarlamacılar tüketicilerin istatistiksel olarak anlamlı anketler aracılığıyla ulaşmak için yeni bir yol var; ve yayıncılar artan gelir akışı kazanç. Herkes kazanır!
Gel şimdi tüm ziyaretçi akışı raporları, anlayışlar diğer Google Analytics raporlarını, Qualaroo, Usertesting.com ve Google Tüketici araştırmaları hakkında neden bu Anasayfa düşük performans ve ne denetim ezmek için zorlu bir değişim gitmeli kolektif bir hikaye anlatmak için.
Tüm bu test için anlayışlar derlenmiş ve bu noktada biz adres yazmak istedim hangi konular öncelik tüm ekibi tarafından gözden. Tasarımcılar sonra en fikirlerimizi ziyaret edenler onlar gereken ne daha fazla ve daha az onların istediği değil vermek nasıl somutlaşan bir varyasyon kadar alay başardık.
Sonunda, diğer CRO test yazılımı Visual Web Sitesi Optimize Ediciyi kullanarak dönüşüm Fabrikasının yardımı ile bu testi yaptık. Challenger yüzde 23 dönüşüm oranı Asansör üzerinde kontrol yüzde 96 güven ile üretilen. Google Analytics ziyaretçi akışı
Yahoo ın animated logo:Live.com ın tatil Tema:
DogPile Hanuka ve Noel bir tema vardır:
Ask.com güzel bir tema vardır:
AOL.com nın logo aslında animasyon da:
Baidu:
FriendFeed sahip bir logo:
Quintura nın logo:
BruceClay sahip iki logoları:
Hitwise logolarının Giydir:
Pazarlama Pilgrim renkli:
PPC Heros hazır:
Cre8asite Forum:
bu bizeArama Motoru Yuvarlak Masa, biz her gün yeni bir tema var. Burada olanlar Hanuka, Festivus ve Noel - gördük ama gelmek için daha fazla var!
Bu logo geçen hafta, kimseyi kaçırmadık umuyoruz. Geçtiğimiz yıl gitmek ister misin? İşte 2007 logoları artı Googlenın beş logolar, 2006 logolar, 2005 yılında Cre8asite, ayrıca 05 arama motoru yuvarlak masa ve 05 Google, Yahoo ve Ask, artı biz var 2004 ve 2003 bazılarını sizin için arşivlenir.Google Web Yöneticisi Yardım, Google Dokümanlar Yardım, WebmasterWorld, HighRankings Forumlar, WebmasterWorld ve Cre8asite Forumlar Forum tartışma.
Forum discussion continues at WebmasterWorld.